¿Cómo demostrar empatía?

La empatía consiste en darse cuenta de los que sienten los demás de sus necesidades y de sus preocupaciones para poder ponerse en la piel del otro y que la comunicación sea fluida. El diccionario la define como "la capacidad o proceso de penetrar profundamente, a través de la imaginación, dentro de los sentimientos y motivos del otro"





¿Cómo demostrar empatia?
Como la mayoría de las habilidades, no basta con entender al otro, hay que demostrarlo. El otro percibe que se le comprende cuando:
- Mantenemos la cordialidad y que estamos dispuestos a conversar los temas que él considera importantes.
- Le expresamos que hemos entendido su mensaje y como nos llega.
- Prestamos atención a su respuesta, considerando sus señas corporales.
- En todo momento nos cuidamos de no evaluarlo, juzgarlo o descalificarlo. Se busca comprenderlo poniéndonos en su lugar, para ver la situación desde su perspectiva y entenderla. Si hay algo que a él le resulta preocupante y a nosotros no, nos interesamos entonces en entender porque él lo siente así.